金百利国际

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              返回 X網易-從本土到海外,金百利国际地板堅持好品質始終如一

              3月20日,在第20届中国国际地面材料及铺装技术展览会上,金百利国际地板召开了“2018金百利国际地板服务创新与技术升级”新闻发布会,现场发布了金百利国际地板“透明放心装服务”并与世界500强企业日本积水集团战略合作,共同研发全面升级地热地板的安装技术,采用更加环保健康的地热地板专用硅泥材料,为用户提供更加舒适和健康的居住体验。网易家居记者现场专访了金百利国际地板海外事业部总经理 卢奕开先生。
              金百利国际地板海外事业部总经理 卢奕开接受网易家居专访
              金百利国际地板海外事业部总经理 卢奕开接受网易家居专访
              以下爲采訪實錄:
              “正值24歲的金百利国际地板,作爲傳統家居建材行業的代表,我們始終都在堅持打造安全信賴的好地板。”
              【網易家居】:今天發布的金百利国际“透明放心裝服務”,真的是想用戶之所想,我們發布的初心是什麽?
              【盧奕開】:因爲據我們銷售服務部門不完全統計,2017年在上海地區,在顧客家裏安裝地板期間,有60%的用戶在安裝當天需要向公司請假回家,有15%的用戶在家裏安裝地板時根本無人在家,風險堪憂,安全未知,還有將近5%的用戶會由于各種原因需要反複的修改時間,如果正好遇到雙方工作都比較忙的時間,也有可能導致家庭關系緊張。我們金百利国际地板正因感受到了用戶們的這個困擾,因此在2018年金百利国际地板推出的透明安裝創新服務。無論用戶是在上班、出差還是出國,拿出手機,你就可以隨時隨地的全方位掌控家中木地板的安裝進程,真正意義上爲用戶解決時間和空間上的難題。
              今年也是金百利国际地板成立24周年,正值24歲的金百利国际地板,作爲傳統家居建材行業的代表,我們始終都在堅持打造安全信賴的好地板,在服務和技術上不斷創新、革新,憑借著這種不斷破新的精神,在過去的23年裏金百利国际地板獲得了衆多用戶的好評和同行業的認可,而在步入24年的今天,金百利国际地板再次突破,決定舉辦今天這個以“服務創新和技術升級”爲主題的新聞發布會。
              金百利国际地板卢奕开:从本土到国际 品质坚持始终如一
              【網易家居】:今年地材展金百利国际地板主打外銷,作爲金百利国际美國子公司,請問ARK地板在美國主要銷售渠道是?ARK地板對金百利国际來說在整體戰略布局將會産生什麽影響呢?
              【盧奕開】:ARK地板是屬于金百利国际集團的美國子品牌,一個完完全全美國地道的品牌,它完全遵循的是美國設計、美國品質和美國的時尚潮流顔色。目前ARK在美國有超過100多家零售店,之所以能夠在十年內達到這個數量,是因爲我們一開始就追求長遠打算,而不是急功近利。所以我們的合作方都是美國較大、較知名的分銷商,當然與他們合作起初會非常困難,因爲他們對質量的要求都非常的高,經過了十年左右的磨合才達到今天這樣的成就。
              至于ARK地板對金百利国际來說在整體戰略布局將會産生什麽影響,我認爲影響其實是相互的,不僅僅是ARK對金百利国际有影響,金百利国际對ARK也有影響。比如今年ARK兩個主要的新産品,其中一個是灰色的橡木系。衆所周知,目前在歐美市場,最流行的就是橡木灰色系,這是全世界不可改變的趨勢。所以ARK今年也創新推出了新的更寬、更長、更大的橡木大板系列,緊隨歐美潮流。但是這點也同時反映到中國的市場,所以在國內今年也會出推出這些系列。
              另一方面我們也希望,將金百利国际作爲中國品質、中國品牌的代表,作爲一種文化輸出到美國。所以今年一月份美國最大的展會上,我們把金百利国际堅持做了二十多年的熱帶材,特別是桃花心木這些金百利国际地板一直使用的南美材、熱帶材等做獨居特色的産品系列帶到美國市場,獲得了一致好評。對美國人而言,他們看慣了灰色橡木系,看到我們ARK金百利国际獨有的産品,反而感到非常新奇非常喜歡。所以我認爲兩者是互相的。
              金百利国际地板卢奕开:从本土到国际 品质坚持始终如一
              “對于産品品質,我們始終堅持如一,品質不錯,品牌就不會錯。”
              【網易家居】:您剛才講到會將灰色的橡木系列帶到中國,想問下您對比國內和國外消費者,他們在地板購買喜好上有哪些不一樣?
              【盧奕開】:中國與美國的消費者有很多的不一樣,首先從對地板的觀念來說就非常不一樣。在中國,消費者更多是將地板看作是耐用品,用戶在裝地板的時候,希望可以用上10-20年,但是在美國,完全不是這樣的,這與美國的買房觀念有很大關系,美國人不喜歡買房,他們更喜歡租房子。租房子就會造成一個現象,房子經常換房客,所以在他們心中,地板是一個快消品。對于地板,美國用戶更注重的是個性化,他們希望讓別人知道,我在這所房子裏住三年,這是我的地板,等過三年不住了,換成其他人住,他們又會想換地板。所以這是中國和美國消費者在消費理念上最根本上的不一樣。
              所以ARK地板有更多的花樣、更多的風格、顔色供大家選擇。而在國內的時候,就如金百利国际地板品牌口號所說的打造安全和信賴的好地板,以品質爲主。但是在品質爲主的同時,不斷引入歐美時尚的顔色,在保證品質的前提下,也將滿足不同用戶審美需求,爲消費者們提供更多顔色的選擇,我們希望金百利国际地板鋪進的每一戶家中,都可以成爲家的顔值擔當。
              金百利国际地板卢奕开:从本土到国际 品质坚持始终如一
              【網易家居】:國外地板市場競爭越發激烈,我們的優勢在哪裏?對于2018年您又有哪些期待?
              【盧奕開】:在美國市場確實競爭非常激烈,並且美國人對于自己的品牌有情結,所以金百利国际作爲第一批走出去的地板品牌,的確面對了相當大的挑戰。但是就像我剛才所說的,對于産品品質,我們始終堅持如一,品質不錯,品牌就不會錯。畢竟仍然有一部分美國人聽到是中國制造,他們對品質不會有擔憂。金百利国际經過了五六年時間經營,在美國不斷的堅持品質保證,獲得良好的口碑。
              另一方面,我們在設計上除了緊隨歐美潮流也就是隨大流,我們也會保證金百利国际獨有的特色,我們也想將中國和亞洲的文化帶到美國,讓美國人也嘗試去喜歡亞洲的顔色喜好,而他們也的確非常少見這種顔色,俗話說“物以稀爲貴”。因此他們就會更喜歡,包括材種、顔色都挺喜歡的,所以這也是我們堅持十年來的成功之道。

              本文來源:網易家居 

              原文鏈接:http://home.163.com/18/0321/17/DDEJCA3C001081VP.html

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